ViP Обслуживание абонентов и клиентов Сити Эдем Групп
Преимущества VIP-статуса: Приоритет и Эксклюзивность
VIP-статус открывает двери к индивидуальному подходу и первоклассному обслуживанию. Вы получаете ряд значительных привилегий, призванных сделать ваше взаимодействие максимально комфортным и выгодным:
- Приоритетная поддержка: Мгновенное соединение со службой поддержки, без ожидания, даже в часы пик. Ваши заявки и технические проблемы решаются вне очереди.
- Персональные бонусы: Доступ к эксклюзивным предложениям, повышенный кэшбэк и персональный менеджер, готовый помочь по любым вопросам.
- Расширенные возможности: Создание собственных IPTV-каналов, бесплатный заказ фильмов и сериалов из медиатеки, а также 10% скидка на IP-телефонию и другие сервисы СитиЭдемГрупп.
- Интересные подарки: При покупке VIP-статуса на 12 месяцев вы получает Смарт ТВ приставку со всеми настройками под ключ в подарок!
Как связаться с VIP-поддержкой:
Круглосуточная поддержка доступна по номеру +7 926 770 97 90 или через Telegram, WeChat, WhatsApp.
Отличие от стандартного обслуживания:
Без VIP-статуса абоненты пользуются стандартными каналами связи, где соединение происходит в порядке общей очереди, в зависимости от загруженности контактного центра.
Как получить VIP-статус:
VIP-статус предоставляется спонсорам или заказчикам телеканалов. Его так же можно купить. Ежемесячная абонентская плата за VIP-обслуживание составляет 2500 рублей.
Доступ к данной услуге ограничен. Возможность подключения предоставляется не всем.
Для уточнения условий и наличия свободных мест просим обращаться в отдел подключения.